01
Poznajemy
Omawiamy zadanie, pliki i obecny proces.
CYFROWE ROZWIĄZANIA DLA FIRM
Portale klienta i śledzenie zamówień
Strona klienta do przeglądania postępu zamówienia lub naprawy, statusów, zdjęć i dokumentów.
Klient sam sprawdza postęp, ograniczając powtarzalne pytania.
Zaczynamy od jednego konkretnego zadania. Zakres i cenę uzgadniamy wcześniej.
Jak mogłoby to działać w Twojej firmie?
Pokaż klientowi postęp jego zamówienia
Klient widzi w jednym miejscu swoje informacje i uzgodnione etapy prac. Portal możemy połączyć z wewnętrznym systemem zamówień lub napraw. Sposób dostępu, widoczne dane i powiadomienia dobieramy do Twojego procesu.
Co uzgadniamy przed pracą
- Pliki wejściowe i źródła danych
- Dokładny rezultat pierwszej wersji
- Przykłady testowe i wyjątki
- Przekazanie, integracje i obsługa
ERAY LAB · system zarządzania naprawami
JAK PRACUJEMY
Od Twojego procesu do działającego narzędzia
02
Uzgadniamy
Ustalamy pierwszy zakres, rezultat, cenę i termin.
03
Sprawdzamy
Sprawdzamy na Twoich przykładach i omawiamy poprawki.
04
Przekazujemy
Uzgadniamy uruchomienie, instrukcje i dalszą obsługę.
Kontakt
Jakiego rezultatu potrzebuje Twój projekt?
Opisz obecną sytuację i oczekiwany rezultat. Ustalimy początkowy zakres, cenę i termin.
Co należy dostarczyć na początku?
Przekaż opis obecnego procesu i zanonimizowane przykłady plików, dokumentów lub produktu. Omówimy reguły, integracje i rezultat.
Jaki jest zakres pierwszej wersji?
Klient widzi w jednym miejscu swoje informacje i uzgodnione etapy prac. Portal możemy połączyć z wewnętrznym systemem zamówień lub napraw. Sposób dostępu, widoczne dane i powiadomienia dobieramy do Twojego procesu.
Jak ustalamy przekazanie i obsługę?
Przed rozpoczęciem ustalamy uruchomienie, dostępy, wykorzystanie danych, instrukcje i zakres obsługi. Dodatkowe funkcje i późniejsze zmiany omawiamy osobno.